Гарантия

Согласно закона Украины "Про защиту прав Потребителя" покупатель имеет право на обмен/возврат товара на протяжении 14 дней с момента покупки, при условии если товар не эксплуатировался, сохранен товарный вид, упаковка, наклейки, пломбы, а также документ покупки.

Гарантия предоставляется на производственный/заводской брак или повреждения, которые возникли не по вине покупателя.

При получении товара покупателем, товар необходимо осмотреть на сохранность товарного вида, целостности упаковки, на наличие дефектов, которые могли возникнуть при транспортировке курьерской службой.

При несоблюдении вышеуказанных правил, претензии относительно внешнего вида не рассматриваются.

Гарантийные обязательства не предоставляются если:

  • товар имеет изношенный вид соответствующий сроку эксплуатации.
  • товар имеет механические повреждения, которые не относятся к производственному/заводскому браку. 3.отсутствует документ продажи или гарантийный талон.

Для шин и дисков

  • Товар эксплуатировался
  • Имеются следы установки и монтирования шин
  • Имеются механические повреждения, которые не относятся к производственному/заводскому браку.

Особенности гарантии на АКБ Аккумулятор подлежит замене в гарантийный период, если эксплуатация аккумулятора производилась согласно установленным нормам.

Случаи, когда гарантия не распространяется на АКБ:

  • Если отсутствует или испорчен гарантийный талон (расходная накладная компании-продавца);
  • Взрыв АКБ при целой электрической цепи;
  • Предъявление батареи на гарантию без электролита;
  • Нарушена маркировка аккумуляторной батареи;
  • Повреждения механического характера и оплавления;
  • Эксплуатация автомобильного аккумулятора с нарушениями инструкции;
  • Напряжение в бортовой сети автомобиля не соответствует допустимому или при неисправном электрическом оборудовании;
  • Использование аккумулятора не его назначению;
  • Проведение неквалифицированного обслуживания;
  • Аккумулятор хранился и использовался плохо заряженным;

В случае возврата гарантийного товара доставку товара оплачивает покупатель. При подтверждении гарантийного случая нашими экспертами, бракованный товар подлежит замене и отправляется Вам бесплатно с компенсацией затрат на доставку товара. В случае, когда гарантийный случай не подтверждается, затраты на доставку в обе стороны остаются за покупателем.